Wersja robocza — dokument wymaga weryfikacji prawnej przed uruchomieniem usługi.
Polityka prywatności
1. Administrator danych
[Do uzupełnienia: nazwa firmy, numer KvK, adres].
2. Jakie dane zbieramy
Dane podane w formularzach: imię, nazwisko, e-mail, telefon, region i informacje o gospodarstwie domowym.
3. Cel przetwarzania
Kontakt z Tobą i świadczenie usługi wsparcia w szukaniu mieszkania, zgodnie z RODO (AVG).
4. Kontakty z publicznej ankiety i Pipedrive
Przed pokazaniem wyniku wymagamy imienia i nazwiska oraz e-maila; telefon jest opcjonalny. Dla każdego wyniku zapisujemy kontakt, kategorię, gminę (jeśli podana), datę zakończenia i wersję zasad, bez surowych odpowiedzi. Dane trafiają do Pipedrive jako kontakt i lead, aby obsłużyć ankietę i możliwą pomoc. Prośba o osobisty kontakt, komercyjne e-maile i telefony komercyjne są trzema osobnymi, opcjonalnymi wyborami. Zapisujemy ich datę, język i wersję treści; brak zgody nie blokuje wyniku. Osobisty kontakt planujemy tylko na prośbę, bez zapisywania do kampanii. Zgody możesz wycofać w tej samej przeglądarce na stronie /contactvoorkeuren lub przez Kontakt. Po 6 miesiącach kontakt jest kierowany do usunięcia w CRM i TMS; awarie synchronizacji mogą opóźnić usunięcie. Statystyki pokazują tylko sumy zapisanych kontaktów. Przed publikacją należy potwierdzić podstawę prawną celu operacyjnego, umowę powierzenia z Pipedrive, miejsce przetwarzania, transfery danych, ostateczną retencję i dane administratora.
5. Ankieta wstępna
Zapisujemy datę rozpoczęcia i zakończenia ankiety, wynik wstępny, wersję i datę zastosowanych zasad oraz ewentualną prośbę o indywidualną weryfikację. Odpowiedzi przechowujemy tylko do zakończenia ankiety; potem zostają wyłącznie odpowiedzi potrzebne do dalszego kontaktu (wielkość gospodarstwa, dochód w limicie tak/nie/nie wiem, prawo pobytu tak/nie/nie wiem, gmina), które usuwamy automatycznie po 12 miesiącach. Nie zapisujemy numeru BSN ani dokładnego dochodu.
6. Statystyki anonimowej ankiety
Liczymy zbiorczo, ile sesji przeglądarki rozpoczęło i ukończyło ankietę, jaki był wynik wstępny i ile razy kliknięto ofertę. Nie zapisujemy odpowiedzi, adresu IP, e-maila ani danych konta. Losowy identyfikator sesji (sessionStorage) i adres IP są przekształcane na serwerze w codziennie / co godzinę zmieniany skrót (pseudonim). Skróty sesji usuwamy po 7 dniach, a skróty IP do ograniczania nadużyć po 2 godzinach; potem zostają tylko anonimowe sumy dzienne.
7. Przechowywanie
Domyślna retencja kontaktów z publicznej ankiety wynosi 6 miesięcy, z maksymalnie 7 dodatkowymi dniami na ponowienie usunięcia. Potem dane osobowe w TMS są usuwane niezależnie od dostępności Pipedrive; pozostają tylko identyfikatory CRM do ponowienia usunięcia zewnętrznego. [Do zatwierdzenia: ostateczna retencja i miejsce przetwarzania].
8. Twoje prawa
Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia danych oraz wniesienia skargi do Autoriteit Persoonsgegevens.