FAQ
Najczęstsze pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas — odpowiemy po polsku.
Czas oczekiwania
Jak długo czeka się na mieszkanie socjalne?
To zależy od regionu, typu mieszkania i zasad platformy. W dużych miastach czas oczekiwania może wynosić wiele lat, w mniejszych miejscowościach bywa krótszy. Dlatego tak ważne jest jak najwcześniejsze zarejestrowanie się.
Czy TMS może skrócić czas oczekiwania?
Nie. Nie mamy wpływu na kolejkę ani na decyzje korporacji. Pomagamy jednak regularnie odpowiadać na odpowiednie oferty, co pozwala w pełni wykorzystać Twoje możliwości.
Uprawnienia
Kto może ubiegać się o mieszkanie socjalne?
Zazwyczaj osoby pełnoletnie z legalnym pobytem w Holandii i dochodem poniżej określonego progu. Szczegółowe kryteria zależą od regionu i są co roku aktualizowane — sprawdzimy je dla Twojej sytuacji.
Czy muszę być zameldowany w gminie (BRP)?
W większości przypadków tak. Rejestracja w BRP oraz numer BSN są zwykle wymagane do założenia konta na platformie mieszkaniowej.
Rejestracje
Na ilu platformach powinienem być zarejestrowany?
To zależy od tego, gdzie chcesz i możesz mieszkać. Często warto zarejestrować się w kilku regionach. Pomożemy wybrać właściwe platformy.
Czy rejestracja na platformach jest płatna?
Niektóre platformy pobierają niewielką opłatę rejestracyjną lub roczną. Te opłaty nie są zawarte w abonamencie TMS i płacisz je bezpośrednio platformie.
Dokumenty
Jakie dokumenty są zwykle potrzebne?
Najczęściej: dokument tożsamości, wyciąg z BRP, zaświadczenie o dochodach (np. inkomensverklaring z Belastingdienst) i czasem paski wypłat lub umowa o pracę.
Czy przesyłam swoje dokumenty do TMS?
Na tym etapie nie przyjmujemy wrażliwych dokumentów. Wskazujemy, co przygotować i jak bezpiecznie przesłać to bezpośrednio do platformy lub korporacji.
Rezygnacja i ograniczenia
Jak mogę zrezygnować?
Abonament możesz wypowiedzieć co miesiąc, ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Szczegóły znajdziesz w regulaminie.
Czy TMS gwarantuje mieszkanie?
Nie. Nie gwarantujemy mieszkania, pierwszeństwa ani krótszego czasu oczekiwania. Nie jesteśmy korporacją mieszkaniową ani instytucją rządową.
Czy odpowiadacie na oferty bez mojej wiedzy?
Nigdy. Działamy w Twoim imieniu wyłącznie za wyraźną zgodą i tylko tam, gdzie zasady platformy na to pozwalają.
Zacznij szukać mieszkania z kimś, kto zna system.
Jeden przejrzysty abonament: 50 € miesięcznie. Bez ukrytych kosztów, z możliwością rezygnacji co miesiąc.